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Black Friday vs Natal: Pesquisa comprova que a Black Friday não atrapalha vendas de Natal

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Pesquisa comprova que a Black Friday não atrapalha vendas de Natal

Muitos comerciantes tem expectativas de que os consumidores costumam realizar as compras de Natal antecipadamente durante a Black Friday. Mas segundo uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas, não é bem assim, confira.

Segundo uma pesquisa conduzida por especialistas da FGV mais da metade dos consumidores (73%) não aproveitam a Black Friday para antecipar as compras Natalinas. O dado coletado surpreende e vem na contra mão do que muitos argumentam. Muitas empresas afirmam que conflitaria com o Natal, já que, de acordo com o estudo, os produtos preferidos dos consumidores pesquisados são os de uso próprio ou de consumo frequente, preferencialmente aqueles com valor mais alto como os eletrônicos/eletroportáteis.

 

Percepções dos consumidores sobre a Black Friday

Durante a pesquisa foi feio a seguinte pergunta: Você realiza compras de natal antecipadas durante a Black Friday?

O levantamento mostrou ainda que alguns consumidores ainda se frustram por não encontrarem produtos de lançamento durante a data e que 74% deles acreditam que poucas promoções sejam reais. “O principal motivo de frustração por parte dos consumidores, uma vez que a Black Friday é uma ação promocional originalmente de sobras de estoque e produtos de gerações ou coleções anteriores, inclusive nos Estados Unidos. Na maioria das vezes produtos de lançamento normalmente não entram na promoção, o consumidor que vai às compras buscando isso vai se decepcionar”, alerta o pesquisador da FGV.

O descrédito em relação à veracidade das promoções também é reflexo dos primeiros anos da promoção no Brasil, a partir de 2010. Alguns varejistas começaram a aumentar o preço dos produtos nas semanas anteriores à data, o que resultou no meme Black Fraude, com tudo pela metade do dobro do preço, lembra o especialista.

 

Fiscalização de órgãos de proteção do consumidor fortalece a Black Friday

Em virtude da forte atuação dos órgãos de fiscalização e a profissionalização da gestão do varejo, essa imagem começa a ser revertida na prática”, embora a pesquisa ainda aponte fortes resquícios dessa imagem negativa. Nesse sentido, o estudo indica potencial de crescimento para a ação, pois mais de um terço dos consumidores brasileiros (36%) ainda não efetuaram compras na Black Friday, por falta de confiança nos descontos ou por julgarem que as ofertas são pouco atrativas.

Por outro lado, o varejo ainda acredita na Black Friday como importante ferramenta para alavancar suas vendas e negócios. As expectativas otimistas se justificam pelo desempenho da ação nos últimos anos. As Campanhas Black Friday cresce muito a cada edição, o que não ocorre com nenhuma outra data comercial do comércio como Dia das Mães, Dia das Crianças ou Dia dos Pais, destaca o especialista. Entre aqueles que já compraram na Black Friday, 53% declaram estar propensos a gastar mais ou pelo menos o mesmo que o ano passado.

 

Destaques principais da Pesquisa

  • 74% ainda não acreditam que as promoções sejam legítimas;
  • 69% dos consumidores acreditam que as promoções da Black Friday não incluem apenas produtos de lançamento, mas, também, produtos fora de linha ou obsoletos;
  • 36% ainda não efetuaram compras na Black Friday, por falta de confiança nos descontos ou por julgarem que as ofertas são pouco atrativas;
  • 53% declaram estar propensos a gastar mais ou pelo menos o mesmo
    que em 2016;
  • 52% dos consumidores pesquisados não se preparam para comprar na Black Friday;
  • 48% se preparam com antecedência de até 30 dias;
  • 73% não aproveita a Black Friday para antecipar as compras Natalinas;
  • As categorias com maior interesse dos consumidores na intenção de compra na Black Friday são eletrônicos/eletroportáteis (40%), roupas e calçados (25%) e livros/discos/filmes (22%)

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